เวทีถอดบทเรียนการทำงานเครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดลำปาง

เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2552 ศูนย์ประสานงานเครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดลำปาง ได้จัดเวทีถอดบทเรียนการทำงานเครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดลำปาง ณ โรงแรมรีเจนท์ ลอร์ด จังหวัดลำปาง โดยมีตัวแทนคณะทำงานอำเภอทั้ง 13 อำเภอเข้าร่วมกิจกรรม มีวัตถุประสงค์เพื่อให้คณะทำงานรู้จังหวะก้าวการเคลื่อนงานของศูนย์ ฯ สรุปรายละเอียดภาพรวม ทบทวนการทำงานที่ผ่านมา พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อสังเคราะห์เป็นชุดความรู้ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ใช้เป็นแนวทางการทำงานในอนาคตต่อไป

เวทีทบทวนการทำงานเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคระดับอำเภอ

เมื่อวันที่ 30-31 สิงหาคม 2552 ศูนย์ประสานงานเครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดลำปาง ได้จัดเวทีทบทวนการทำงานเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคระดับอำเภอ ณ โรงแรมรีเจนท์ ลอร์ด จังหวัดลำปาง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนการทำงานที่ผ่านมาของศูนย์ ฯ ระดับอำเภอ โดยใช้กระบวนการแผนที่ผลลัพธ์ Outcome Mapping ให้แต่ละศูนย์ ฯ บอกเล่าความสำเร็จของศูนย์ ฯ แผนการดำเนินงาน ความก้าวหน้าของแผนงาน กิจกรรมที่เปลี่ยนแปลง เป้าหมายของแผน และบทเรียนที่สำคัญ และในวันที่ 31 สิงหาคม 2552 ศูนย์อำเภอทั้ง 13 อำเภอ ได้มีการปรับแผนการทำงาน รวมทั้งระบุภาคีเครือข่ายการทำงานเพื่อให้สามารถเคลื่อนงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

ฝึกงาน มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค

เมื่อวันที่ 21 - 25 กันยายนที่ผ่านมา นายสัญญา ลินใจ และนางสาวสิริวิมล พัฒทูม เจ้าหน้าที่ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดลำปาง เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกงาน ณ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค โดยกิจกรรมดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานรับเรื่องร้องเรียนของศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมมีความรู้ ความเข้าใจกระบวนการทำงานคุ้มครองสิทธิภาคประชาชน การแก้ไขปัญหาและการคุ้มครองสิทธิอันพึงมีพึงได้ของผู้บริโภค มีความมั่นใจและสามารถนำไปปฏิบัติงานได้จริง

โดยมีเจ้าหน้าที่จากศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเชียงใหม่ เชียงราย ลำปาง พะเยา พิจิตร เพชรบูรณ์ เข้าร่วมโปรแกรมดังกล่าว ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้เรียนรู้ทฤษฎีและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับงานคุ้มครองสิทธิ และพัฒนาการของงานคุ้มครองสิทธิ การหาข้อเท็จจริง การสืบค้นข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และการแก้ปัญหา รวมทั้งการจัดหมวดหมู่ และสังเคราะห์ข้อมูลการร้องเรียน

จากการเข้าร่วมโปรแกรมฝึกงานดังกล่าว ส่งผลเจ้าหน้าที่สามารถนำความรู้และประสบการณ์มาประยุกต์ใช้ในศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดได้ดีขึ้น

การฝึกอบรมแผนที่ผลลัพธ์ Outcome Mapping: OM

เมื่อวันที่ 20-22 สิงหาคม 2552 เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคกลไกภาคเหนือได้จัดอบรมแผนที่ผลลัพธ์ Outcome Mapping: OM ณ โรงแรมเอเชีย จังหวัดลำปาง โดยมีเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดภาคเหนือเข้าร่วมการอบรม เครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดลำปางได้มีการทบทวนการทำงานที่ผ่านมารวมทั้งวางแผนการทำงานในอนาคต ซึ่งจะเน้นการพัฒนาเครือข่ายผู้บริโภคอำเภอให้มีความรู้ ความสามารถ และศักยภาพในการดำเนินกิจกรรมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคต่อไป

โครงการยกระดับการบูรณาการทางปัญญา สู่การพัฒนาสร้างสุขภาวะคนลำปาง

วันที่ 7 - 9 สิงหาคม 2552 สมาคมชีวิตดี ร่วมกับ เครือข่ายศูนย์การเรียนรู้ครอบครัวเข้มแข็งจังหวัดลำปาง เครือข่ายภาคประชาสังคมจังหวัดลำปาง จัดโครงการยกระดับการบูรณาการทางปัญญา สู่การพัฒนาสร้างสุขภาวะคนลำปาง ณ โรงแรมลำปางเวียงทอง มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจร่วมกันถึงแนวทางที่ควรจะเป็นในการบูรณาการ โดยมีพื้นที่เป็นที่ตั้งให้กับคนทำงานเพื่อสังคมจังหวัดลำปาง และสร้างชุมชนแหล่งการเรียนรู้และปฏิบัติในการแลกเปลี่ยนความคิดและประสบการณ์เพื่อยกระดับการสร้างเสริมสุขภาวะ โดยมี ดร.ชัยวัฒน์ ถิระพันธ์ เป็นวิทยากร ซึ่งกล่าวว่า การบูรณาการจะต้องเริ่มจากตนเอง ปรับทัศนคติและเปิดใจรับฟังผู้อื่นมากขึ้น ซึ่งวันที่สามของการอบรมสัมมนาได้มีการพูดคุยในแต่ะละประเด็นเพื่อหาแนวทางการทำงานร่วมกัน โดยเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดลำปางได้พูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นต่อการดำเนินงานด้านคุ้มครองสิทธิแบบบูรณาการ โดยจะมีการเชื่อมประสานกับเครือข่ายประเด็นต่าง ๆ และหน่วยงานภาครัฐมากขึ้น